在組織中學習－開什麼玩笑？

學習型組織當然不是什麼新觀念。把組織視為一個社群，特別是一個學習的社群，這種說法讓人有唱高調的感覺。但實際上這是真的(組織是一個學習的社群)。如果有人不太以為然的原因，可能來自兩方面：早年學校學習的負面經驗，跟出社會後在各種組織中(公部門、企業、非營利組織)所經驗的負面學習。兩種都讓人不舒服。

早年學校學習的負面經驗，是指我們進學校後學習常留下不愉快的學習經驗。學校的目的是要讓孩童到青春期到青年階段，能夠在群體生活環境中激發彼此向學、激盪多元對話的溝通交流。不過，我們的學校與老師並不太教我們這些。我們誘發學生彼此勾心鬥角的惡性競爭、訓示單一標準的德智體群美育教條。所以，很多人在經歷學校生活後，對學習喪失興趣，更對在組織中學習這種鬼話不敢領教。

你只要看看考上大學或離開學校的年輕人多麼不愛讀書、聽演講、接受教育培訓課程，就知道學校如何摧殘他們的學習激勵因子。

出社會後在各種組織中所經驗的負面學習，是指我們在工作上的各種組織，處處充滿反智的官僚組織、城府算計的政治角力，社會新鮮人在離開失望的學校後，馬上學到社會現實的無情與無奈，以及組織群體中永遠擺脫不了的人事紛爭問題。出社會後，我們學到很多學校沒有教的事，但都是那些負面激勵的事情。例如，動腦會議是指老闆搖頭晃腦滔滔不絕的說，長官們點頭如蒜的奉承稱好，下屬搔頭皺眉的不知如何自處－－一群人都動到腦部運動的會議。

所以，學習？得了吧！在組織中學習？你瘋了嗎？

這就是在公司說我們要開始進行培訓課程可能最先面對的狀況。窘境。