行銷的硬體與軟體

電腦如果沒有聰明人腦寫出好的程式語言，下指令給電腦硬體運算執行，
電腦終歸只是一堆無用的廢鐵。

行銷有很多外顯的硬體，廣告、公關活動、促銷折扣.....
如果沒有聰明的行銷顧問寫出好的程式語言，
下指令給行銷人員操作執行，
行銷終究只是一堆無用的煙花。

固定成本 vs 變動成本

兩者的關係是公司發展過程中，管理組織成長與轉型的投資決策基礎。

中小企業的變動成本高，固定成本低，市場行銷、人力資源、夥伴關係、異常管理等非常重要。

當公司變成大企業，會轉向投資高固定成本、低變動成本，這類的業務能夠持久坐收高獲利，也就是躺著也能賺錢。

由此觀之，創業精神與投資學似乎不相容。但實際上，成功的商戰哲學就是融合這兩種武器，沉著應變，不求躁進。成功的決策多少有些運氣成分，但失敗的決策才能學到智慧。話雖如此，很多人一個決策大敗筆，從此就倒地不起。

行銷執行力

怎麼賣一個消費者想要買的商品或服務，是一回事。
消費者買得到與否、怎麼買、買完後感想如何，是另一回事。

行銷執行力的問題，是一個企業如何貫穿策略與行政間的管理問題。

顧問業的資產負債表

單純服務業，智力密集，沒有生產設備與廠房。

因此更應該做好財務管理規劃。
例如將獲利盈餘投資固定資產，以利於銀行貸款週轉金。
或是投資流動資產，以保持現金擴充流動性。

海綿寶寶經濟學

長得如此怪形異狀，聲音線條都很粗糙，
對話步調快速而無厘頭，
完全不符合精緻、優雅、質感、炫麗的文創美學，
但卻可以狂掃小孩子跟家長口袋的錢。

投資者與管理者

即使是一家體質良好、營收增加的企業，
管理階層很容易發生爭執。
這時候投資者運用手中的籌碼，
加碼某一方來定奪營運方向。
投資者表面上不介入管理爭端、與人為善，
但實際上握有生殺大權，
是頭仁慈的獅子。

掛名費

是一種我們社會中特殊且重要的商業運作機制。

掛名費某種程度，就是個人的品牌溢價，或品牌資產。

名聲、權勢、尊敬的程度，都與掛名費成正比。

高明的商道

當你趁虛而入時，對方還感謝你雪中送炭。

記一段張忠謀論蓋茲與葛洛夫的筆記

這段文字是1998年張忠謀自傳上冊頁115-116，今午俯拾讀來，另有感觸，抄錄如下：

由少數傑出的科技公司來看，最高階層持續地學習、自我革新，使得他們不僅跟上技術的進步，甚至主導技術進步。如此，不僅保持住自己的地位，而且使公司持續領先。微軟的蓋茲就是一個例子。二十年前蓋茲白手創辦微軟，那時他已是軟體業的專家。二十年來軟體業、微軟以及蓋茲個人成就的進展速度簡直要以「光年」來衡量。但是，今日蓋茲對軟體業的了解，較二十年前更為精闢！英代爾總裁葛洛夫也是一個例子。二十幾年前英代爾初期，多數主管專長半導體製程。二十幾年中，英代爾的業務已徹底變質，從一個傳統的半導體公司變成一個重點在於電腦架構和軟體的微處理器公司。在這個轉型的過程中，葛洛夫以及他領導的高階主管經過不斷的自我革新，也成為電腦內行人。這兩個例子中，我對英代爾那群人尤其佩服。因為微軟目前身處的產業環境雖遠比二十年前進步和複雜，但究竟還是同一行業。而英代爾那群人卻幾乎換了一個行業。


另外，我無意間看到微軟比爾蓋茲網頁，他稱自己是一個avid reader，或許這就是他不斷自我革新的秘訣？

團購網Groupon與地圖日記的營運模式

美國團購網龍頭Groupon，最近因為傳出Google有意用60億美元併購，加上他們也正式併購台灣的地圖日記，因此有許多報導，以下摘整該公司相關資訊：

Groupon網站是2008年由Andrew Mason創辦。Groupon就是group+coupon兩字的組合。它在各個城市提供許多五折產品及服務，吸引超過35個國家的三千萬使用者。

台灣的地圖日記網站，由郭家齊、郭書齊兄弟在2007年所創辦。雖曾獲國內外網路創新服務的評介肯定，但現實收益問題卻因為營運模式難以建立而面臨困境。2010年8月，他們決定仿效Groupon的營運模式，以提供網友在地圖上分享文字與照片的方式，推出每日半價優惠的團購服務，短短三個月躍居台灣團購市場龍頭。地圖日記現有120萬會員，每個網友都有地理位置資訊。團購鎖定在吃、喝、玩、樂等商品，如SPA劵、餐飲券、課程等，消費者列印後可持劵到店消費。

地圖日記的營收，除廣告、置入式行銷、VIP會員收費外，團購業務的營收已經躍居首重。